横浜の美容外科・整形・皮膚科なら聖心美容クリニック横浜院

【重要】新型コロナウイルス感染防止における当院の対応について

緊急事態宣言再発令に伴い

■電話受付時間の短縮

2021年1月8日より宣言解除日まで（※暫定）電話受付時間を変更させていただきます。
電話受付時間： 10:00～20:00（※09:30〜10:00までは留守番電話になります）

当院では患者さまならびに医師・スタッフの健康と安全に配慮し、新型コロナウイルス感染防止に十分注意を払い、診療を行っております。下記にまとめてございますが、詳細はこちらのページをご参照ください。
ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんがご了承をお願いいたします。

詳細

■マスク・フェイスシールド・手袋着用の徹底

お顔などの小手術にあたっては、手術時に発生する飛沫（血液や体液など）からの感染を防ぐため、医師・看護師はフェイスシールドを着用させていただいております。また、受付カウンセラー・看護師もマスクの他に、フェイスシールド・手袋を着用させていただきます。
※手術内容によっては視界を広げるためにフェイスシールドを着用しない場合もございます。

■「個室待合」・「インカム」による誘導・「予約調整」の実施

当院では、全院「個室待合」となっており、院内の移動もスタッフがインカムを使って、他の患者様と接触の無いようにご案内いたしますので、安心して御来院ください。また院内の「密」を避けるため、同時刻の患者様来院を極力避けるよう、予約調整の実施をさせていただいております。ご予約が取りにくいこともあるかと存じますが安心・安全な美容医療をお届けするため、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

■院内消毒

アルコールなどによる、待合室・ドアノブ等の定期的な院内消毒を徹底しています。

■空気清浄（低濃度オゾン発生器エアネスの設置）・院内換気の徹底（二酸化炭素濃度計の設置）

空気清浄器や新型コロナウイルスの除染効果も確認されている低濃度オゾン発生器エアネスを各所に設置し、空気の除菌を徹底しています。また、厚生労働省が定める空気環境の基準値を一目で確認できるようにするため、二酸化炭素濃度計を導入しています。
こまめに二酸化炭素濃度計を確認することで空気の状態を把握し、換気を行うことで院内の空気をキレイな状態に保ちます。

■待合室や処置室などの閲覧物撤去

待合室や処置室などお手に触れる閲覧物（雑誌やパンプレットなど）は、新型コロナウイルス感染・拡散のリスクを回避するため、一時的に撤去させていただきます。

■検温・体調確認

医師・スタッフが院内に入る際は、体温チェックと体調確認を必ず行っています。検温は顔認証型非接触型体温計により、直接肌に触れることなく計測が可能です。

■手洗い・手指消毒・うがい・咳エチケットの徹底

医師・スタッフは、手指消毒・手洗い・うがい（適宜）・咳エチケットを徹底しています。

■無料オンライン診察（オンライン無料カウンセリング）の開設

当院では新型コロナウイルス感染症拡大予防に伴い、患者様が来院（外出）することなく、医師との相談を可能とするため「無料オンライン診察（オンライン無料カウンセリング）」を開設しました。

無料オンライン診察（オンライン無料カウンセリング）についてはこちら

■オンライン診療ツール「curon（クロン）」全院導入

スマートフォンアプリを使用したオンライン診療「curon（クロン）」を全院に導入しました。

オンライン診療ツール「curon（クロン）」についてはこちら

※患者様へのお願い

ご来院時に検温・体調確認を実施させていただきます。
検温にて、37.5℃以上の発熱が認められた場合は、当日の診療（カウンセリング・施術・処方など）をお断りさせていただきます。
また、ご来院時には手指消毒の実施とマスクの着用をお願いしております。院内での感染予防が目的となりますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
ご発熱やせき・息切れがあり、14日以内に新型コロナウイルス感染症の流行地域から帰国したか、または新型コロナウイルス感染症の患者さんと濃厚な接触があった方は、必ず事前に最寄りの保健所あるいは医療機関に電話で相談し、指示を受けていただきますようお願いいたします。上記に該当する方および、37.5度以上の発熱かつ呼吸器症状がある方の当院のご予約に関しては、2週間後以降への変更をお願いいたします。

ようこそ横浜院へ

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横浜院院長

佐々木直美Naomi Sasaki M.D.

「何よりも、自然な仕上がりと安全性を重視して施術を行うこと」その信念を元に、私たちは様々な取り組みを行っています。美容医療は受ける側・施す側、双方の合意が何よりも大切です。そのためカウンセリングでは、できるだけたくさん患者様に話してもらえるような雰囲気づくりを大切にしています。
また「ひとつひとつを大切に、丁寧に」をモットーに、外見を変えることだけではなく、歪んだセルフイメージをお持ちの方にはそれを緩和するなど、患者様が幸せになるような提案を心掛けています。